Política de Devoluciones – NORVEX

En NORVEX queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. Si tu producto presenta algún inconveniente, podés contactarnos via mail [email protected] o a través del whatsapp y te ayudaremos a resolverlo.

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:

• El producto se encuentre sin uso.
• Esté en perfectas condiciones.
• Se entregue con su embalaje original y accesorios.

Productos dañados o con fallas

Si tu pedido llega dañado o presenta una falla de fábrica, escribinos dentro de las 48 horas de recibido adjuntando:

• número de pedido
• fotos o video del inconveniente

Evaluaremos el caso para ofrecerte:

• reemplazo del producto
• cambio
• o devolución del dinero

Productos que no tienen devolución

Por motivos de higiene o uso, algunos productos pueden no tener cambio o devolución una vez abiertos o utilizados.